全民英雄第三方软件刷榜事件大结局！官方封号清单+补偿方案紧急通知

# 全民英雄官方重磅声明：虚假榜单清零行动全面启动！

近期，全民英雄运营团队监测到部分用户借助第三方刷榜软件篡改游戏数据，严重破坏公平竞技环境。针对这一事件，我们已启动全网账号筛查机制，并于昨日发布正式处理公告。将深度解读此次事件处理细节，揭露被处罚账号名单获取方式，并同步公开补偿方案！

一、事件始末：为何刷榜软件成“榜单毒瘤”？

1. 虚假排名泛滥：部分玩家通过外挂软件快速刷取积分，导致官方榜单出现大量“机器人账号”，真实玩家进度严重缩水。
2. 账号真实性存疑：经查，违规账号平均在线时长仅15秒/日，且频繁切换IP地址，存在明显的机器操作痕迹。
3. 生态失衡警告：刷榜行为扰乱资源分配机制，直接影响赛事公平性和用户体验。

二、官方处理公告核心要点（附封号清单获取方式）

1. 全网数据回溯筛查
2. 通过AI异常检测系统锁定12.7万个嫌疑账号，其中8.3万个确认使用第三方软件，已实施永久封禁。

3. 封号名单已同步至游戏官网公示专栏，玩家可输入账号ID查询关联数据。

4. 梯度处罚机制

5. 轻度违规（单日刷榜行为未达阈值）：强制清零异常数据，禁止参与本周排名活动。

6. 重度违规（累计刷榜超10次）：账号角色数据清零，永久禁止创建新角色。

7. 补偿方案速递

8. 受波及玩家可联系客服提交申诉，系统将优先恢复合法获得的道具与成就。
9. 即日起至本月末，完成七日签到任务可额外领取「公平守护者」限定头像框。

三、玩家最关心的5大问题

Q：我的账号被误封怎么办？
A：立即通过游戏内申诉入口提交30秒以上真实操作视频，审核通过后24小时内解封。

Q：刷榜玩家的资源会返还吗？
A：已获取的虚拟道具将全额回收，但合法充值部分仍可正常使用。

Q：第三方软件如何防范？
A：官方已上线双因子认证系统，建议开启指纹登录+短信验证双重保护。

四、我们对“公平”是认真的！

此次事件暴露了游戏生态面临的严峻挑战，但更值得欣慰的是绝大多数玩家对规则的尊重。全民英雄将继续升级反外挂技术，并定期公开数据透明报告，希望大家齐心协力守护这片竞技净土！